武汉神秘顾客公司

国网山西超高压变电公司±800千伏特高压雁门关换流站运维东谈主员加强开垦观看，确保安全运转。刘旸 摄

提高人员服务的专业性和高水平服务的一致性。人员的服务不专业和不熟练是神秘顾客反映的珠宝门店存在的一大问题，产品介绍说得磕磕绊绊，给顾客试戴时不小心弄疼顾客等都属于专业性欠缺问题。其次是无法保持高水平服务的持久性，销售人员经常在顾客试戴后不购买、购买后提售后时出现“变脸”情况，都可以通过加强人员培训来进行改善，提高品牌竞争力。

  神秘顾客暗访检查指标设计的一般内容包含：  （1)、咨询报名环节。电话咨询、客户上门、学员测试、校区整体环境（设施配套、卫生环境、安全设备等）、缴费报名这五个方面。  （2)、上课环节。分为开课提醒、课前（前台）、校区整体环境（设施配套、卫生环境、安全设备等）、课后服务。  （3)、退费环节。只要是提出退费、挽单、退费处理。  考察对象是教务、教师、前台工作人员。以上指标仅为暗访调研大体方向，具体需根据各培训机构校区的具体情况进行调整。有详细需求，可以免费咨询深圳神秘顾客市场调查有限公司（SMS）进行详细规划。

中新网太原3月4日电(高雨晴)记者4日从国网山西省电力公司获悉，自2017年6月30日投运以来，±800千伏雁门关—淮安特高压直流输电工程(下称“雁淮直流”)累计运输电量冲破2000亿千瓦时，约合电煤7000万吨，减排二氧化碳1.96亿吨。

±800千伏雁门关—淮安特高压直流输电判辨是中国“西电东送”“北电南送”的紧迫通谈，同期亦然晋电“下江南”的最大输电通谈。雁门关换流站是该输电工程的起初，终了本年2月28日，神秘顾客学习已安全领路运转2434天。晋北地区的煤电和风电由不异电更始为直流电，流程1000多公里的判辨运输到江苏。

国网山西省电力公司磋磨认真东谈主先容，雁淮直流已成为“晋电外送”的主力通谈，约占山西外送负荷的50%。迎峰度夏(冬)及顶点天气情况下，雁淮直流大负荷运转成为常态，2023年度夏运输同比增长20.5%，度冬同比增长18.9%，在保供电保民生施展紧迫作用。

2000亿千瓦时收成的背后武汉神秘顾客公司，离不开雁门关换流站运维东谈主员的奋勉。自2017年参加运转后，认真该站的国网山西超高压变电公司严格落实安全分娩职守制，加速数字站设置，实行“雁门如磐”安全文化，在助力风电、光伏等清洁动力消纳、支撑山西资源型经济转型发展的同期，灵验保险了华东地区日益增长的用电需求。(完)